Formation en vente

Découvrez comment les meilleurs professionnels obtiennent d'excellents résultats

L’ACPV a formé plus de 17 000 professionnels, des nouvelles recrues aux vendeurs chevronnés. 95 % ont vu leurs ventes augmenter après la formation. 

Créés en collaboration avec Ressources humaines et Développement des compétences Canada, nos cours s’appuient sur la recherche approfondie portant sur ce qui distingue les meilleurs vendeurs. En classe, en ligne ou sur place, nos instructeurs spécialistes vous montreront comment mettre la théorie en pratique pour propulser vos ventes. 

  • Apprenez des méthodes et des techniques pratiques éprouvées en vente consultative. 
  • Entretenez des relations durables, fructueuses et de confiance avec vos clients. 
  • Adaptez votre style de communication à chaque client.
  • Menez des négociations qui profiteront aux deux parties. 
  • Appliquez une méthode structurée éprouvée pendant vos appels et vos présentations de vente.
  • Mettez à profit vos compétences de gestionnaire et de coach pour augmenter le rendement de votre équipe.

Consultez le calendrier des cours dès maintenant ou communiquez avec nous pour discuter de la formation privée sur place. 

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Notre formation


Formation de base en vente

Tout ce qu’il vous faut pour réussir en vente, de l’autogestion aux techniques de vente consultative.

Formation avancée en vente

Peaufinez vos compétences en vente. Adaptez votre style de communication et de négociation, haussez vos profits et augmentez la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

Programmes de gestion des ventes

Favorisez le succès dans votre organisation grâce à des stratégies de vente efficaces, des techniques d’encadrement profitables et bien plus.


Nos instructeurs

Chris Champagne

Chris Champagne est un spécialiste bilingue de la transformation des ventes et un accompagnateur en ventes possédant de l'expérience dans la direction et la motivation d'équipes de vente à l'incidence considérable. Il a fait ses preuves en matière d'amélioration constante du rendement des ventes en tirant parti de ses rôles d'animateur et d'accompagnateur. Son accompagnement individuel avec les cadres supérieurs, les directeurs des ventes et les professionnels des ventes de première ligne influence directement les résultats financiers. Chris collabore également avec les petites et moyennes entreprises pour évaluer leurs équipes de vente, élaborer des plans d'accompagnement sur mesure et mettre en œuvre des programmes de transformation des ventes. Chris est en voie d'obtenir le titre de Certified Sales Leader de l'Association canadienne des professionnels de la vente.

Kerri Corturillo

Kerri Corturillo est une formatrice et une accompagnatrice chevronnée en vente. Elle a œuvré pendant plus de 20 ans dans le domaine de la vente interentreprises et de la direction des ventes. Kerri a dirigé des initiatives de perfectionnement des ventes à grande échelle pour transformer les cultures de vente, permettant ainsi d'améliorer l'expérience client et le rendement des ventes. Son expérience antérieure comprend la formation en gestion, le développement organisationnel, la gestion de produits, la gestion de projets et la consultation en gestion du capital humain. Kerri est titulaire d'une maîtrise en éducation des adultes et maintient également son titre d'enseignante agréée de l'Ontario. Kerri est en voie d'obtenir le titre de Certified Sales Leader de l'Association canadienne des professionnels de la vente.

Nancy Dewar

Nancy Dewar, une monitrice générale certifiée, une facilitatrice internationale, une stratège en matière d’apprentissage et titulaire d’une maîtrise en éducation. Depuis plus de 25 ans, elle dirige et exécute des programmes de perfectionnement et gère des équipes. Puisqu’elle a déjà occupé des postes supérieurs dans les ventes, la commercialisation et les opérations, Nancy apporte une approche stratégique à chaque situation commerciale.
Nancy a dirigé plusieurs initiatives d’encadrement professionnel et d’apprentissage, et elle est spécialiste de la vente, la transformation de la culture, la gestion du changement, l’encadrement et la prise de conscience, en plus de compter sur une expérience dans les secteurs de l’automobile, des biens de consommation emballés, du détail, du marketing et de la pharmaceutique. Elle est certifiée pour procéder à un inventaire des styles d'apprentissage et à une évaluation de l’indice de prédiction, en plus d’être certifiée EQ1 et EQ 360.

Dave Holt, CSP

Dave Holt possède plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la formation et du perfectionnement en vente. Parmi les nombreux postes qu'il a occupés, on retrouve notamment les ventes, la gestion des ventes, l'encadrement des ventes, la consultation et l'animation. Dave a animé des programmes d'apprentissage sur une multitude de plateformes, y compris des diffusions par satellite en direct à un public national, de grandes conférences portant sur la vente avec plus de 450 participants, a enseigné dans des salles de classe traditionnelles et des environnements d'ateliers. Il a également accompagné des professionnels de la vente, des directeurs des ventes et des cadres supérieurs dans le cadre d'initiatives et d'importantes présentations de vente. Dave a obtenu, avec mention, le titre de Certified Sales Professional de l'Association canadienne des professionnels de la vente.

Paul Kidston, CSP

Paul Kidston se spécialise dans le déploiement des compétences en gestion tactique et stratégique des ventes auprès des équipes de vente régionales et nationales dans tout le Canada. Paul est le président de Sales Training Experts, une entreprise canadienne en propriété exclusive qui se spécialise dans l’accompagnement professionnel en vente, la formation et les évaluations psychométriques. Ses sujets de recherche comprennent le réseautage et la gestion des relations d'affaires, les compétences en vente dans des postes non traditionnels et la formation pour les conseillers en vente chevronnés. Paul est titulaire d'une maîtrise en administration des affaires de l'Université Saint Mary's et d'un baccalauréat en administration des affaires de l'Université Mount Saint Vincent. Il a obtenu son titre de Certified Sales Professional agréé, avec mention, de l'Association canadienne des professionnels de la vente et son titre de gestionnaire professionnel de l'Institut canadien de gestion.

Jennifer Krueger, CSP

Jennifer Krueger est une formatrice en vente possédant plus de 20 ans d'expérience en vente et en leadership, et elle possède également des antécédents en formation et en éducation. Elle a occupé divers postes de vente pour plusieurs types d'organisations - des entreprises en démarrage aux multinationales - y compris le poste de directrice générale du Canada d'un organisme de santé et de mieux-être. Son expérience internationale apporte une perspective globale au monde de la vente. Jennifer a obtenu, avec mention, le titre de Certified Sales Professional de l'Association canadienne des professionnels de la vente.

Lisa Leitch, CSP

Lisa Leitch est une formatrice en vente, une stratège et une accompagnatrice qui a fait ses preuves dans la vente auprès d'entreprises comme Kellogg's, Daimler Chrysler et IBM. Lisa se spécialise dans le travail avec les équipes de ventes commerciales et leurs dirigeants afin de créer une culture de vente-conseil visant à toujours faire passer la réussite au niveau supérieur. Teneo Results, fondée par Lisa, est l'un des six partenaires de formation et examinateurs du CSP accrédités par l'Association canadienne des professionnels de la vente. Lisa a obtenu, avec mention, le titre de Certified Sales Professional de l'Association canadienne des professionnels de la vente.

Shawna Quigley

Shawna Quigley est directrice et accompagnatrice de carrière en vente, elle est une formatrice expérimentée et une chef de file dans les ventes à haut rendement. Elle possède 25 ans d'expérience en gestion des ventes et en comptabilité stratégique dans le secteur des biens de consommation emballés (BCE). Shawna a dirigé de nombreuses équipes à haut rendement, élaboré et mis en œuvre des processus d’exploitation des ventes, formé de nombreux professionnels de la vente, du niveau d’entrée au poste de vice-président, et formé des professionnels aux promotions de niveau supérieur. Elle est une formatrice expérimentée et responsable de nombreux programmes de formation à l’interne. Shawna est actuellement inscrite au certificat d'études supérieures en encadrement des gestionnaires de l'Université Royal Roads de Victoria.

Cindy Stradling, CSP, CPC

Agente de vente, facilitatrice et accompagnatrice, Cindy Stradling compte plus de 25 années d’expérience professionnelle. Elle a travaillé au sein de divers secteurs, incluant ceux de la production, de la logistique, de la gestion des matériaux, du détail, du service à la clientèle et de la vente. Elle a obtenu le titre de professionnel de la vente agréé (CSP) de l’Association canadienne des professionnels de la vente, en plus d’être accompagnatrice certifiée (CPC) et diplômée de l’Erickson College. Cindy est membre de l’Association canadienne des professionnels de la vente et de l’International Coaching Federation.
Cindy travaille avec des entrepreneurs, des individus et des Sociétés comme Canon Canada, 3M Canada, Scotia McLeod, BMO, Marsh and Mercer, RGA International, Nealanders et MMM Group.

Johane Verdier, CSP

Jennifer Krueger est une formatrice en vente possédant plus de 20 ans d'expérience en vente et en leadership, et elle possède également des antécédents en formation et en éducation. Elle a occupé divers postes de vente pour plusieurs types d'organisations - des entreprises en démarrage aux multinationales - y compris le poste de directrice générale du Canada d'un organisme de santé et de mieux-être. Son expérience internationale apporte une perspective globale au monde de la vente. Jennifer a obtenu, avec mention, le titre de Certified Sales Professional de l'Association canadienne des professionnels de la vente.

James Voulakos

James Voulakos est un éducateur expérimenté, accompagnateur et un formateur de cadres qui adore travailler avec des partenaires commerciaux et technologiques pour créer des expériences axées sur l'humain. Grâce à son expérience de cadre dirigeant comptant plus de 21 ans d'expérience en gestion des ventes et en marketing, James est en mesure de reconnaître les personnes et les entreprises prometteuses. James est professeur d'études en gestion à la faculté d'administration des affaires du Collège George Brown. James est titulaire d'un baccalauréat en commerce spécialisé en marketing de l'Université McMaster, d'une maîtrise en leadership de l'Université Royal Roads et est diplômé du programme de formation Co-Active Coaching de la Coaches Training Institute. James est en voie d'obtenir le titre de Certified Sales Leader (animateur de ventes agréé) de l'Association canadienne des professionnels de la vente.

Paul Watts, CSP

Paul Watts cumule plus de 15 ans d'expérience et de réussites dans le domaine de la vente interentreprises, de la gestion des ventes, de la formation en vente et de l'accompagnement. Au cours de sa carrière, Paul a longuement travaillé avec des cadres supérieurs et des PDG au sein d'un large éventail d'entreprises dans une multitude de secteurs, tant en Europe qu'en Amérique du Nord. Paul a obtenu, avec mention, le titre de Certified Sales Professional de l'Association canadienne des professionnels de la vente (ACPV) et est un enseignant aux adultes certifié ayant suivi le programme d'éducation des adultes de l'Université Mount Royal.

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